Política de Calidad |
Nuestra empresa desde su creación ha estado siempre comprometida en ofrecer siempre a sus clientes un alto nivel de calidad, y unos productos que satisfagan sus requisitos y expectativas.
La Dirección de PEDRO REYES BALLESTER, en adelante P R B, quiere manifestar, a través de esta Política tanto a sus empleados como a sus clientes y proveedores, su convencimiento de que:
 | La calidad es un factor clave en el futuro de la Empresa y debe ser
asumida, con responsabilidad, por todos sus componentes, empezando por la
Dirección. |
| La Calidad es Prevenir, no corregir errores. |
| En P R B, la calidad será siempre objeto de mejora
continua. Se aprovecharán los fallos para mejorar y se pondrá todo el
empeño en localizar las causas que los produjeron, para que no se repitan. |
De esta forma, nuestra Empresa asume como principales objetivos:
| La satisfacción total de sus clientes, proporcionando los productos
solicitados según sus especificaciones en el tiempo requerido, siempre. |
| Conseguir y mantener un alto nivel de Calidad de los productos que aumente
el prestigio y la fidelidad entre nuestros clientes. |
| Implantar, mejorar y mantener un sistema de calidad efectivo y capaz de
acuerdo con los requisitos de la norma internacional UNE-EN-ISO 9001:00. |
Para lograr estos
objetivo, se ha desarrollado e implantado el Sistema para el Aseguramiento de la
Calidad.
La Dirección de P R B. apoya y revisa la implantación el sistema y solicita a todo el personal su colaboración, y la responsabilidad de seguir cuantas instrucciones se derivan de este proceso para llegar a la mayor garantía de calidad que podamos ofrecer.
La Dirección de la empresa, a pesar de delegar su autoridad para el establecimiento y mantenimiento del Sistema de la Calidad en el Responsable de Calidad, es consciente de que la responsabilidad última de la obtención de los Objetivos de Calidad propuestos es suya, y en ese sentido proporciona y proporcionará todos los medios humanos, técnicos y económicos necesarios para alcanzarlos.
7 de Enero de 2002
